Questions fréquentes
Questions franches,
réponses nettes
Ce que l’on nous demande le plus souvent — sur la maison, le bilan, les contenus et vos données. Il manque une question ? Écrivez-nous.
La maison
Qui est derrière Renaissance Store ?
Renaissance Store, SASU française immatriculée au RCS Paris 130 353 618, qui prépare une marketplace sélective de marques indépendantes de beauté, de bien-être et de sommeil, accompagnée d’un magazine. Le projet grandit pas à pas ; nous présentons uniquement ce qui existe réellement — notre page À propos raconte le reste.
Le site est-il gratuit ?
Oui — les contenus éditoriaux, le bilan sommeil et les programmes sont librement accessibles, sans compte, sans publicité et sans affiliation. La marketplace ouvre prochainement : aucun produit n’est encore en vente.
Proposez-vous des produits à la vente ?
Pas encore. La marketplace de marques indépendantes de beauté, de bien-être et de sommeil ouvrira prochainement : aucune marque n’est encore référencée et aucun produit n’est en vente. La boutique historique ne montre que des fiches en préparation, non commercialisées, et aucun paiement n’est possible. La partie commerciale restera clairement séparée des contenus éditoriaux.
La marketplace et les marques
Quand la marketplace ouvre-t-elle ?
Aucune date n’est annoncée : elle ouvrira quand les premières marques auront été sélectionnées. Vous pouvez demander à être prévenu depuis la page de la marketplace — un seul message, à l’ouverture.
Je dirige une marque : comment candidater ?
Par le formulaire de candidature de la page « Vendre sur Renaissance Store ». Inscription gratuite, aucun abonnement mensuel ; une commission sur les ventes de 15 % si votre marque assure sa logistique, de 30 % si Renaissance Store l’assure. Chaque dossier est lu ; aucune marque n’est présentée sans accord.
Comment choisissez-vous les marques ?
Selon des critères publiés avant tout référencement : composition, fabrication, origine, preuves de ce qui est affirmé, service. La page « Comment nous choisissons » les détaille.
Le bilan sommeil
Le bilan sommeil est-il vraiment gratuit ?
Oui — entièrement gratuit, sans compte, sans e-mail et sans engagement. Vous obtenez immédiatement votre profil, trois priorités expliquées et un rapport PDF téléchargeable sur votre appareil. Rien à acheter, aucune communication non sollicitée.
Le bilan est-il un test médical ?
Non. C’est un questionnaire d’habitudes de vie — rythme, soirées, chambre, énergie. Il ne calcule aucun score médical, ne détecte aucun trouble et ne pose aucun diagnostic.
Où vont mes réponses ?
Nulle part : elles sont traitées dans votre navigateur et n’en sortent pas. Nous ne les recevons pas et ne pouvons pas les lire.
Que faire de mes trois priorités ?
Chaque priorité renvoie vers un programme ou des articles pour agir concrètement. Commencez par une seule priorité — c’est le meilleur prédicteur de réussite.
Les contenus
D’où viennent vos informations ?
De sources primaires et d’organismes de référence, dans les trois univers : textes de l’Union européenne et bases de la Commission pour la cosmétique, agences publiques (médicament, sécurité sanitaire, environnement, consommation), instituts de recherche, sociétés savantes du sommeil et de la dermatologie. Chaque article cite ses sources, avec leur date de consultation, et porte sa date de publication et de révision.
Vos contenus remplacent-ils un avis médical ?
Jamais. Nous parlons d’habitudes, de gestes et de choix éclairés. Somnolence sévère, pauses respiratoires rapportées, souffrance durable, réaction de la peau qui persiste : ces situations relèvent d’un professionnel de santé, et nous le disons à chaque fois.
Puis-je signaler une erreur ?
Oui, et merci d’avance : passez par la page contact. Les corrections substantielles sont datées sur la page concernée.
Parlez-vous du sommeil des enfants ?
Non. Nos contenus concernent l’adulte. Le sommeil du bébé et de l’enfant relève des professionnels de santé qui suivent votre famille.
Vos données
Utilisez-vous des cookies ou des traceurs ?
Non — aucun cookie, aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience tierce. C’est pour cela qu’aucun bandeau de consentement ne vous accueille.
Que collectez-vous via le formulaire de contact ?
Uniquement ce que vous y écrivez : prénom ou pseudonyme, e-mail et message — pour vous répondre, puis suppression. Détails dans la politique de confidentialité.
Et si je demande à être prévenu de l’ouverture ?
Nous conservons votre e-mail et votre accord, uniquement pour vous annoncer l’ouverture de la marketplace : suppression au plus tard un mois après l’annonce, ou douze mois après votre inscription si l’ouverture n’a pas eu lieu. Détails dans la politique de confidentialité.